收银机不出小票有以下几个检查步骤:
检查打印机电源灯亮不亮,如果不亮,看小票打印机的电源线有没有插好,开关有没有打开,如果还是不亮可能是打印机坏了。
如果电源灯正常,打印机打印测试页,测试打印机功能是否正常。打印测试页方法是:关闭打印机开关,按住走纸键不要松手,打开开关,三秒钟后松开走纸键。正常会打印出测试内容。
如果测试页正常,检查和收银机的连接是否正常。可以通过电脑驱动打印测试页测试。
如上都正常,就是软件设置问题了,找不到问题就给我们售后打电话咨询吧。
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